Știu că sună ca un clișeu, dar cred că este esențial să ai o viziune clară și autentică despre ce faci, de ce faci și pentru cine faci. Altfel, riști să te pierzi în mulțimea de oferte similare sau chiar să fii depășit de alții care au un avantaj competitiv.
Ce înseamnă să ai valori și misiune? Valori sunt principiile care îți ghidează acțiunile și deciziile, care îți arată ce este important pentru tine și care îți definesc identitatea. Misiunea este scopul tău, motivul pentru care există afacerea ta, beneficiul pe care îl aduci clienților tăi și societății. Valori și misiune nu sunt doar niște cuvinte frumoase pe care le scrii pe site-ul tău sau pe cartea de vizită, ci sunt elemente care trebuie să se regăsească în tot ceea ce faci: în produsele sau serviciile tale, în modul în care comunici cu clienții, în relația cu angajații, în strategia ta de marketing etc.
De ce este important să te diferențiezi de concurență prin valori și misiune? Pentru că astfel îți creezi un brand puternic, care atrage și fidelizează clienți care împărtășesc aceleași valori și care se identifică cu misiunea ta. Pentru că astfel îți construiești o reputație solidă, care te face să fii recunoscut și apreciat pe piață. Pentru că astfel îți asiguri o poziție unică și distinctivă, care te face să fii relevant și diferit față de alții.
Un exemplu este Apple, compania fondată de Steve Jobs, care are ca valori inovația, creativitatea, designul și calitatea. Misiunea sa este să creeze produse care schimbă lumea și care îmbunătățesc viața oamenilor. Apple nu este doar o companie care vinde telefoane, tablete sau laptopuri, ci este un simbol al progresului tehnologic și al stilului de viață modern.
Alt exemplu este Patagonia, compania de echipament sportiv pentru activități în aer liber, care are ca valori sustenabilitatea, responsabilitatea socială și respectul pentru natură. Misiunea sa este să inspire și să ajute oamenii să exploreze și să protejeze planeta. Patagonia nu este doar o companie care vinde haine, rucsaci sau corturi, ci este un lider al mișcării ecologiste și al activismului social.
Un ultim exemplu este IKEA, compania suedeză de mobilier și decorațiuni interioare, care are ca valori simplitatea, accesibilitatea și funcționalitatea. Misiunea sa este să creeze o viață mai bună pentru cât mai mulți oameni. IKEA nu este doar o companie care vinde mobilier la prețuri mici, ci este un promotor al designului democratic și al culturii scandinave.
Acestea sunt doar câteva exemple de companii care se diferențiază de concurență prin valori și misiune. Important este să vă gândiți la ce vreți să reprezentați, la ce vă face unici și la ce vă face să vă mândriți de ceea ce faceți. Astfel, veți putea să vă diferențiați de concurență și să vă creați o afacere de succes.
